שליחת תלונה או מחמאה
אנו בחברת רוקו טרייד מחויבים לספק לכם את השירות הטוב ביותר והמוצרים האיכותיים ביותר. אנו מעמידים את עצמנו בסטנדרט קפדני כחלק מערכי הליבה של חברת רוקו טרייד בפרט וקבוצת קומבה בכלל.
למרות זאת, קורים מקרים בהם השירות אותו אנו מספקים לכם לא עולה בקנה אחד עם ערכי החברה והסטנדרטים שלה ולכן חשוב לנו מאוד לשמוע ממכם על חווית השירות שלכם אל מול החברה ולדעת כיצד אתם מרגישים בנוגע לאופי השירות אותו קיבלתם והמוצר אותו רכשתם.
אנו בחברת רוקו טרייד, מזמינים אתכם לפנות באופן אישי אל מנכ"ל החברה אייל רגב ולשלוח לו מייל בנוגע לחווית השירות שלכם אצל חברת רוקו טרייד.
כמובן כי אם חוויתם שירות יוצאת דופן אצלנו ואתם מעוניינים לחלוק אותה עמנו, אנחנו נשמח לשמוע אם הצלחנו להרשים אתכם.
כל זאת על מנת לשפר את השירות והמוצרים אותם מספקת חברת רוקו טרייד ולדאוג שהלקוח יישאר תמיד מספר 1.
אייל רגב, מנכ"ל חברת רוקו טרייד: eyal.r@combegroup.com